Wat ga je doen?
Je doet onderzoek naar de communicatieve behoeften, voorkeuren en drijfveren van twee belangrijke doelgroepen binnen het UMCG: medici en verpleegkundigen. Je gaat op zoek naar wat hen beweegt, hoe zij het liefst communiceren en welke informatie hen helpt in hun werk. Op basis daarvan ontwikkel je concrete en herkenbare persona’s die het team Interne en Verandercommunicatie kan gebruiken om de interne communicatie te versterken.
Je richt je je onder andere op de volgende vragen:
- Welke informatiekanalen en -vormen sluiten het best aan bij deze doelgroepen?
- Hoe ervaren zij de huidige interne communicatie van het UMCG?
- Welke communicatiedoelen en -behoeften hebben zij in hun dagelijkse werk?
- Hoe kunnen persona’s bijdragen aan effectievere interne en verandercommunicatie binnen het UMCG?
Het eindproduct van je onderzoekstage bestaat uit een set uitgewerkte persona’s, onderbouwd met onderzoeksresultaten en aanbevelingen voor het gebruik ervan in de communicatieaanpak.